Ya leí varias veces que el éxito de Twitter se debe a la enorme cantidad de aplicaciones web y de escritorio desarolladas por terceros para interactuar con el servicio.

Está claro, en la web 2.0 un sitio triunfa verdaderamente y viralmente cuando es más abierto, cuando cualquiera puede crear herramientas para mejorar la experiencia o sumar funcionalidades, cuando cualquiera puede hacer suyo el servicio.

Twitter es, de alguna forma, una idea muy básica (escribo que estoy haciendo, otra gente leé lo que estoy haciendo y viceversa); pero gracias a su API o sus feeds, podemos usarlo para cosas que a sus creadores nunca se les pasaron por la cabeza. Twitter se integra muy fácil en cualquier lado. Ni siquiera hay que saber programación porque, como pasa en cualquier proyecto abierto en internet, todos los días hay alguien que está creando algo que se ajusta a lo que nosotros buscamos.

Entonces, creo que la mejor forma de plantear la frase del comienzo es que el éxito de Twitter se debe a que es abierto. Y, aunque tal vez parezca muy obvio, no todo el mundo tiene claro que esa debería ser la base para cualquier servicio online hoy en día.